中消协征集“双11”跨境网购侵害消费者权益问题线索

时间:2024-05-09 23:20:33来源:晓澜快讯网作者:时尚

  原标题:中消协征集“双11”跨境网购侵害消费者权益问题线索

  为更好地维护消费者合法权益,双11进一步优化消费环境,中消日前中国消费者协会结合“双11”网购消费交易高峰期,协征线索向社会公开征集跨境网购电商侵害消费者权益问题线索。集跨境网

  此次征集活动主要涉及假冒、购侵质量、害消安全、权益价格、问题计量、双11合同、中消虚假宣传、协征线索人格尊严和售后服务等商品或服务问题。集跨境网征集时间为11月1日~30日(以订单确认日期为准),购侵消费者通过跨境电商平台(含自营、害消第三方商家)消费中遇到的权益跨境网购侵害消费者权益的行为。中国消费者协会将对侵害消费者权益问题线索进行认真梳理。对于消费者反映重大、典型、共性问题予以研究分析,督促解决;对于消费者反映强烈集中的问题,通过新闻媒体予以揭露批评,并向有关部门移送。(记者杨召奎)

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